?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Разводилово на ТО

Не секрет, что один из самых жёстких разводов - это плановое ТО. Дабы сохранить гарантию на новый автомобиль, приходится проходить плановые ТО в официальных сервисных центрах и платить пятикратную цену за услуги, которые можно было бы с тем же успехом произвести в автосервисе рядом с домом, где это с удовольствием сделает надёжный и годами проверенный Слава (Дима, Володя, Марат...). Что меня позабавило во время моего недавнего посещения ТО, помимо варварских цен, это попытка впарить кучу дополнительных услуг. Причем есть ощущение, что предложение "заменить воздушный и салонный фильтр" - стандартный приём. И стоит это у них, на минуточку, по 1000 рублей за каждую услугу! Я, разумеется, отказался.Но какова наглость - заявлять мне, что фильтры у меня "не продуваются" - при том, что я 3 месяца назад лично заменил салонный фильтр на новый. А он, оказывается, не продувается! Интересно, это у всех так? :)

Comments

( 20 comments — Leave a comment )
nauchnik_vova
Sep. 15th, 2013 11:15 am (UTC)
Виктор, вы, прям, мысли мои читаете! Уж сколько я на эти ТО ругаюсь...

Честное слово, мне не жалко 700-800 тысяч на новую тачку, но мне реально впадлу платить за эти ТО. Я вообще не понимаю: почему я должен платить за то, что и так должно подпадать под обычную гарантию? Ведь за машину уже и так уплачены бешеные деньги (на 25-30% больше чем в любой европейской стране или США).

Причем наиболее "удивительно" ТО продуманы на Тойоту. За каждые 10000 кило - отваливаешь по 10 тыс. руб. за ТО. Что за бред?!? Тойота - самая надежная в мире машина, она вообще первые 200 тыс. км ломаться не должна. За что тут платить?

По поводу ТО толковые люди говорят, что есть смысл оплатить первое ТО, чтоб удостовериться, что в машине нет каких-то недоделок. А потом класть болт на это наебалово.

Виктор, сколько стоит ТО в США? Там вообще есть такая хуета? Мне просто интересно.
golosrazuma
Sep. 15th, 2013 11:27 am (UTC)
Ну, во-первых, насчет "любой европейской страны" вы загнули. В Дании, к примеру, машины стоят еще раза в полтора дороже, чем у нас :)

В США ТО нет. Просто регулярно менять масло и фильтры - вот и всё ТО. А вообще, велико желание вообще забить на эти плановые ТО. Тем более, что я слышал, что отремонтировать что-то по гарантии очень проблематично - все проблемы с машиной сервис-центр пытается спихнуть на владельца. Так на хера переплачивать? И неизвестно еще, что они там делают и делают ли вообще что-нибудь...
nauchnik_vova
Sep. 15th, 2013 12:26 pm (UTC)
Насчет Дании - верно. Там налог на автомобиль с ДВС составляет почти 100% от цены. А на электромобили нет этого налога. Такая же система и в Израиле. Это для стимулирования использования экологичных автомобилей.
golosrazuma
Sep. 15th, 2013 12:36 pm (UTC)
В Дании вообще всё очень дорого.
nauchnik_vova
Sep. 15th, 2013 12:43 pm (UTC)
И все равно: впереди планеты всей Норвегия. Вот где самые высокие в мире цены.
golosrazuma
Sep. 15th, 2013 12:52 pm (UTC)
Туда я пока не доехал :)
nauchnik_vova
Sep. 15th, 2013 12:56 pm (UTC)
А я на машине все скандинавские страны, кроме Исландии, объездил. Норвегия - это чудовищно дорогая страна. И там абсолютно все платно. Толком и проехать никуда нельзя и встать бесплатно.
golosrazuma
Sep. 16th, 2013 04:55 am (UTC)
Жесть какая!
chaivo
Sep. 15th, 2013 11:44 am (UTC)
Однако, обратное советское раздолбайство - ездить, пока не сломается, безо всякого ТО,
а потом ругать машины за ненадежность - не меньшее зло ))
golosrazuma
Sep. 15th, 2013 11:45 am (UTC)
Регулярно менять масло и фильтры :)
chaivo
Sep. 15th, 2013 11:49 am (UTC)
Вы-таки будете удивлены, но изнашиваются в автомобиле не только масло и фильтры ))
свечи выгорают, тормозные колодки стираются, антифриз и тормозная жидкость изнашиваются
и т.д... я не механик, думаю профессионалы перечислят куда больше.

Просто есть люди, которым в кайф повозится с авто и сделать все самому, а есть те, кому проще
привезти в сервис и забрать готовое.
golosrazuma
Sep. 15th, 2013 11:50 am (UTC)
Согласен, за износом следить тоже необходимо. В конце концов, есть ведь конкретные рекомендации, что надо делать через какой интервал. Просто вместо того чтобы везти в официальный сервис, можно за 1/4 цены это сделать в локальном.
chaivo
Sep. 15th, 2013 11:57 am (UTC)
Ну тут кому цена, а кому качество.
Они, конечно, не всегда коррелируют, но по этому вопросу я не готов вступать в развернутую дискуссию ))
golosrazuma
Sep. 15th, 2013 11:59 am (UTC)
Я пока тоже.
Просто с прошлой машиной там, где мне якобы заменили ремень ГРМ (в официальном сервисе), ни хера не заменили, и хорошо мой механик это обнаружил, когда я к нему приехал по совершенно другому поводу.
Так что жулики повсюду :))
melbu
Sep. 15th, 2013 03:29 pm (UTC)
У дилера есть очень важная для тебя вещь - печать для сервисной книжки. Вот за неё ты и платишь.

Проходил одно из ТО за границей. По деньгам вышло примерно столько же. Но там было проделано куча операций, каторых дилер и не предлагает обычно. Например, заменили батарейку в ключе. Но падлы заполнили бачок омывающей жидкостью за 12 евро.

А вообще, мой черный жип немецкой марки в обслуживании обходится не дорого. Среднее ТО примерно 10 тыр. Не смотря на то, что по жизни я жмотяра еще тот, я не предпринимаю никаких действий для снижения стоимости работ. Хотя у меня в гараже хранится коробка с расходниками. По крайней мере масла и фильтра можно привести ОД, и он их поменяет.

Бесит другая вещь. Есть некоторые работы, которые не входят в пакет услуг, называемый ТО. В сервисной книжке так и написано, что вот это и это я должен контролировать самостоятельно. Но по некоторым моментам я контролировал, как мне казалось, но увидел проблему после того, как она наступила. ОД, в лице инженера по гарантии, теперь пожимает плечами не в силах переложить ответственность на производителя.

Кстати, этот инженер в дружеской беседе мне много всякой полезной фигни понарасказал касательно обслуживания автомобиля. Хотя многие вещи я знал и без него, но я технически продвинутый пользователь. А еще дал почитать несколько их внутренних бюллетеней, из которых следует, что то как обслуживают дилеры автомобили, совершенно не соответствует тому как это представляет себе производитель. В одном из бюллетеней было написано буквально следующее:

Периодически получаются сообщения от клиентов, что некоторые сотрудники дилерских центров на вопрос клиента: «Что делать, если сигнализатор требует замены масла, а до 15 000 км межсервисного пробега еще далеко?» отвечают: «не обращайте внимания, сбрасывайте индикатор и приезжайте через 15 000 км от предыдущего ТО!».
General Motors считает такую практику недопустимой, возмутительной и противоречащей принципам работы дилера, и требует от руководства дилерских центров во-первых, ознакомить всех сотрудников с недопустимостью выдачи таких «рекомендаций» клиентам, во-вторых, проводить служебное расследование по каждому такому или аналогичному случаю с целью принятия мер дисциплинарного характера к сотруднику, вплоть до увольнения.


На профильном форуме практически все владельцы новых автомобилей получили такую рекомендацию от ОДов.
golosrazuma
Sep. 15th, 2013 08:00 pm (UTC)
О как интересно-то!
А что еще интересного тебе рассказали, что нужно знать? :)
ivantsov_vn
Sep. 15th, 2013 03:51 pm (UTC)
А самое забавное, что в случае чего, по гарантии добиться чего-то ну очень очень проблематично. Для того чтобы вам ничего не ремонтировать по гарантии, содержат специальных человечков -гарантийных инженеров. Да вообще, почитайте внимательней что там(в пунктиках гарантийных). Часто по гарантии можно отремонтировать только сам двигатель, а все остальное: проводка, коробка, все все остальное в нее не входят. Вывод?
golosrazuma
Sep. 15th, 2013 08:01 pm (UTC)
Вывод - нах ТО! :)
logan_666
Sep. 16th, 2013 06:40 am (UTC)
Машину покупал на работе. И ТО делаю там же. Утром машину сдал, после работы забрал и уехал. Ну и скидка соответственно имеется.
golosrazuma
Sep. 16th, 2013 08:48 am (UTC)
Когда на работе, то проще :)
( 20 comments — Leave a comment )

Profile

Мечтатель
golosrazuma
Развенчатель мифов

Latest Month

July 2017
S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow