Развенчатель мифов (golosrazuma) wrote,
Развенчатель мифов
golosrazuma

Category:

Вопрос к юристам и банкирам

Ситуация следующая. У моего родственника украли бумажник и накупили по карточке товаров почти на 10 тысяч рублей. Он обратился с заявлением в банк, в котором указал, что у него украли карточку и все эти траты не его, а также просил вернуть деньги. Сегодня из банка пришел отлуп со ссылкой на пункты, в которых говорится, что все это на совести клиента. Банк - Промсвязьбанк.

По мне так ситуация абсурдная. Здесь я с этим не сталкивался, но знаю, как подобные ситуации решаются в Америке. Если я обнаружил, что моей картой кто-то воспользовался без моего ведома, я пишу заявление в банк. После чего:
1. Мне СРАЗУ возвращают оспоренную сумму.
2. Только после этого они проводят расследование.
3. Если в результате расследования выясняется, что я их наебал, деньги с меня снова списывают, плюс штраф, плюс отметка в кредитную историю. В противном случае, если они убеждаются, что эти траты действительно не мои, то деньги эти списываются с ПРОДАВЦА. И это логично, ибо продавец, принимая оплату, должен убедиться, что она легальна. И в этом смысле прием денег с чужой карточки ничем не отличается от приема фальшивых банкнот. То есть ответственность должна ложиться на продавца, и если он не сверил владельца карточки и не сравнил его подпись с подписью на карточке - это его проблемы.

У меня ощущение, что банк просто не стал заморачиваться и пошел по пути наименьшего сопротивления.

Что скажете, спецы? Можно как-то вернуть "награбленное"? :)
Tags: всякая хня
Subscribe

  • Итоги года

    Вкратце пройдусь по итогам года, каким я его вижу. Удача года. Заключил первую крупную сделку по оборудованию большого склада нашей системой…

  • Итоги года

    Традиционный пост по итогам уходящего года. В целом год был неплохой. Но уж очень неровный. Неплохое начало года, после которого последовал полный…

  • Образование

    Собственно, я всегда это подозревал, но на днях получил этому предельно чёткое подтверждение... Я недавно начал работать в новой фирме и вхожу в…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 63 comments

  • Итоги года

    Вкратце пройдусь по итогам года, каким я его вижу. Удача года. Заключил первую крупную сделку по оборудованию большого склада нашей системой…

  • Итоги года

    Традиционный пост по итогам уходящего года. В целом год был неплохой. Но уж очень неровный. Неплохое начало года, после которого последовал полный…

  • Образование

    Собственно, я всегда это подозревал, но на днях получил этому предельно чёткое подтверждение... Я недавно начал работать в новой фирме и вхожу в…