July 30th, 2012

Мечтатель

Ульяновская беда

Самое яркое и однозначное впечатление от Ульяновска - это дороги. Ни в одном городе я не видел такого количества разбитых до жуткого состояния дорог, включая основные. При этом понятие разметки там практически отсутствует (за исключением пары-тройки основных улиц). Я видел разные города и сёла с разбитыми дорогами, где хотя бы есть некая видимость какой-то работы над ними - "заплатки" и так далее. В Ульяновске же создается впечатление, что к этим так называемым дорогам с советских времен вообще не прикасались. Как такое вообще возможно???
Мечтатель

S-TONKA - Съёмная тонировка, или развод по-саратовски

Друзья, просьба растиражировать. Страна должна знать своих героев.
А если есть парочка крепких парней в Саратове, то неплохо бы нагрянуть в эту шарашкину контору :)


Сразу снимаю все вопросы касательно этой истории: "приятель из Москвы", он же лох - это я :))

Оригинал взят у unrealre в S-TONKA - Съёмная тонировка на автомобили или развод по-саратовски
Речь в данном посте пойдет о фирме S-TONKA (http://www.s-tonka.ru - съёмная тонировка на фасады и автомобили), точнее, фирма - это слишком громко сказано, конторка, гараж, сообщество неадекватных и наглых людей - ну как-то так их можно обозвать придерживаясь цензурных фраз.

История началась две недели назад, когда мой приятель из Москвы сделал у них заказ (было выгоднее купить в Саратове, чем в Москве), оплатил его и написал мне, чтобы я забрал тонировку и переслал ему транспортной компанией.

Отослал письмо на их e-mail, указав, что заказ номер XXX оплачен. День молчания. Второй. На третий звоню сам: говорят, что деньги долго переводятся через робокассу, но они их видят, как только деньги поступят на счет, заказ отправится на изготовление и в начале следующей недели (т.е. в понедельник-вторник (23-24 июля)) можно его будет забрать. Ну, ок, начало было неплохим, хотя срок в неделю уже несколько напрягал.

Звоню в понедельник. Спрашиваю, что с заказом. В ответ у меня интересуются, хочу ли я приехать сегодня и забрать заказ. Говорю, что нет, просто узнаю, чтобы спланировать поездку (у меня крайне мало свободного времени, чтобы ехать в Саратов по пробкам (я в Энгельсе)). На что мне было сказано дословно: "Как соберётесь выезжать позвоните нам. Если заказ уже готов - то ок, а если нет, мы его тут же отправим на производство, и через 10 минут он будет готов". Жаль, что тогда я не знал, что имею дело с наглыми лжецами и кидалами.

Выделив время в среду, я отправился в Саратов. Выехав позвонил, сообщая, что через пару часов буду на месте. Попросили перезвонить через минут 20, пока узнают, что с заказом. Такие просьбы перезвонить длились в течении часа, в конце которого мне сказали, что мой заказ сделать ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО, так как нет лекало для модели машины (вот так вот "10 минут на изготовку" превратились "ВНЕЗАПНО" в сделать невозможно). У сотрудников фирма s-tonka язык нагло врать подвешен хорошо, поэтому тут же они мне начали говорить, что лекало уже в пути, им его везут, скоро привезут и заказ будет готов. Перезвоните через час... Думаю, не надо говорить, что из своего временного графика я уже выбивался, но подождал час и позвонил. Голос на другом конце провода был уже явно не доволен, сказали, что еще ничего нет и сами со мной свяжутся попозже. Феерично, не правда ли? Часы показывали 13.00. Ожидать очередную порцию лжи и наглости от сотрудников s-tonka не было желания, я уехал в Энгельс, намереваясь в ответ на их звонок потребовать бесплатной доставки в Энгельс.

Но звонка не было ни в 14, ни в 15, ни в 16 часов... В 17 я позвонил сам. Трубку не брали ни по одному из двух телефонов, указанных на сайте. К слову сказать, оба телефона мобильных, т.е. у этой конторки нету даже стационарного телефона -- говорит уже о очень многом. Собственно, после этого, видимо, мой номер был занесен в черный список, потому что трубку не брали ни через день, ни через два. Форменная борзость и ошалелость со стороны этой конторки.

Товарищ из Москвы узнав всю историю потерял желание использовать эту тонировку и ожидать от них ответа. Решили требовать с них возврат денег. Но ни на многочисленные звонки, ни на e-mail, ни на запросы по Skype сотрудники конторки s-tonka не отвечали. Нашел Вконтакте их группу. Админом группы является некая девочка (Инесса илюха Шаповал - http://vk.com/id32706923) школьного вида. Она соизволила ответить, что (цитирую с сохранением орфографии): "Ваш заказ отправиться на недели;очень много заказов поэтому произошла задержка". На что я ответил, что более не нуждаюсь в их тонировке (которая, к слову, оказалась ужаснейшего качества - http://www.audi-club.ru/forum/showthread.php?t=249286 - жаль, что поздно бросились искать отзывы...) и прошу вернуть деньги. На что наглая и хамоватая девочка Инесса ответила: "Ждите у моря погоды".

Что тут сказать? Да нечего более добавить. Как я понимаю, товарищи деньги возвращать не собираются, раз они даже не удосужились хотя бы ИЗВИНИТЬСЯ за свою отвратную работу и наплевательское отношение к клиентам. Со своей стороны я распространю информацию о данном случае и об этом ужаснейшем сервисе по всем интернет-ресурсам на которые смогу написать.

Так что, если вы задумываетесь о приобретении съёмной тонировки на автомобиль в Саратове - никогда не обращайтесь в контору S-tonka, если не хотите потратить впустую свои деньги, послушать наглой лжи и насладиться хамством и необразованностью их сотрудников.

P.S. Если из читателей кто-то работает в налоговой службе - есть предложение проверить данную конторку. Учитывая то, как они общаются с клиентами, думаю, аналогичным образом они и ведут свой "бизнес на коленках". Думаю, результаты проверки будут интересными.
Съемная тонировка S-TONKA.RU
г. Саратов Емлютина 39/45